Dansk- og finsktalende Kundeservicemedarbejder

Location

Copenhagen

Apply by

2021-05-07

Hos Benify brænder vi for at hjælpe vores kunder med at tiltrække, belønne og forstærke virksomhedernes employer branding. Siden 2004 har mennesker været den vigtigste del af det, som i dag er Benify - en hurtigvoksende HR-tech virksomhed. Vi har arbejdet med stor passion, og sammen er det lykkedes os at revolutionere branchen, og måden at arbejde med personalegoder og kommunikationen til sine medarbejdere. Nu søger vi en dansk- og finsktalende stjerne til vores Kundeservice. Er du omhyggelig, effektiv og elsker at arbejde i et højt tempo? Trives du også med at veksle mellem at arbejde i teams og selvstændigt? Så kan du være vores næste Kundeservicemedarbejder! 

Din rolle som Kundeservicemedarbejder
I rollen som Kundeservicemedarbejder besvarer du indgående telefonopkald, chatmeddelelser og mails fra ansatte hos vores virksomhedskunder i Danmark og Finland. Spørgsmålene kan omhandle alt fra fitness, hvornår et bredbånd bliver leveret, til hvordan man udregner skattefordelen ved køb af en mobiltelefon over sin bruttoløn.   

Dine arbejdsopgaver:

  • Besvare indkommende mails, chatmeddelelser samt telefonsamtaler fra vores virksomhedskunder og deres medarbejdere.
  • Guide medarbejderne i Benifys personalegodeportal.
  • Give fantastisk service og være en ambassadør for Benifys employer brand.
  • Diverse administrative opgaver for at hjælpe vores kunder.

Hvem er du?
Vi søger dig som er ansvarsfuld, brænder for god service og som drives af at lære nye ting og udvikle sig. Hos Benify lægger vi stor vægt på teamånd og samarbejde, positiv tilgang til arbejdsopgaverne og fleksibilitet. Et af vores mål som virksomhed er ”world domination” – et mål vi håber du vil hjælpe os med at opnå.

Vi ser gerne at dig som søger har:

  • Erfaring fra servicebranchen, fx kundeservice, restaurant eller butik
  • Gode sprogkundskaber i dansk, finsk og engelsk, både mundtligt og skriftligt
  • Gode IT-færdigheder

Arbejde hos Benify
Hos Benify får du mulighed for at arbejde i en virksomhed, hvor alle bidrager til vores fremgang, hjælper hinanden med at nå målet – og har det sjovt mens vi gør det. Vi ved at det er vores ansatte der gør Benify succesfuld, og som er med til at udvikle os. Din egen udviklingsrejse indenfor organisationen er op til dig selv. Dine egne initiativer, mål og nysgerrighed er nøglen til din udvikling, og hvor langt du kan komme indenfor Benify. Hos os arbejder vi med stor passion og lykkedes sammen!

Da vi arbejder med personalegoder, er det naturligvis et stort fokus for os. Vi tilbyder blandt andet en pensionsordning, frokostordning, mulighed for at vælge bruttolønsgoder og adgang til fordelagtige rabataftaler.  

Start: Så hurtigt som muligt
Arbejdstider: Hverdage fra 08:30–16:30
Stilling: Fuldtid
Sted: Nyhavn, København

Lyder jobbet som Kundeservicemedarbejder interessant? Tøv ikke med at søge allerede i dag. Klik her og søg.

Har du spørgsmål om jobbet eller hvordan det er at arbejde hos Benify? Kontakt johannes.isaksson@benify.com (Country Manager i Danmark)

Hos Benify er vi forpligtet til at tilbyde en tryg, sikker og transparant rekrutteringsproces. Som følge af COVID-19 har vi yderligere opdateret og digitaliseret vores rutiner. For at du som kandidat skal føle dig ekstra sikker i kontakten med os, har du nu mulighed for at vælge, om du vil gennemgå en digital eller fysisk rekrutteringsproces. Dette vil selvfølgelig også gælde vores onboarding. Hvis du bliver tilbudt jobbet hos os, gennemgår du en digital onboarding i kombination med dage på kontoret i Nyhavn, hvor vi selvfølgelig vil følge sundhedsmyndighedernes retningslinjer.

Apply

The link to your LinkedIn profile can be found here

Apologies, your application wasn't recieved correctly due to what seems like a malformed file. Make sure the file is not corrupt and is of common format, preferably PDF.

privacy policy